Политика конфиденциальности
Обновлено 12 августа 2026
Конфиденциальность данных
Оператор сервиса обеспечивает защиту персональных данных пользователей и обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг платформы.
Обрабатываемые данные
Оператор получает: номер телефона, адрес вызова, описание неисправности.
Автоматически фиксируются IP-адрес, тип браузера, время визита, cookie-файлы — используются только для аналитики.
Цели обработки
Данные используются для передачи заявки мастеру-партнёру, обратной связи и аналитики посещаемости.
Передача третьим лицам
Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.
Сроки хранения
- Данные заявки — 1 год
- Технические логи — 6 месяцев
- Cookies — до 13 месяцев
Cookie и Яндекс.Метрика
Используются технические cookie и счётчик Яндекс.Метрики для анализа трафика. Cookie можно отключить в браузере.
Актуальность политики
Политика может обновляться. Последняя редакция доступна на данной странице.